Tiszta szabályok, korrekt együttműködés.

A szolgáltató adatai

Cégnév

Marketing Lab Agency Kft.

Márkanév

webmennyi.hu

Székhely

1163 Budapest, Veres Péter út 51.

Cégjegyzékszám · Adószám

01-09-454375 · 33012962-2-42

E-mail

marketing.labor.budapest@gmail.com

Telefon

+36 30 482 5102

A továbbiakban: Szolgáltató. A tárhelyszolgáltató és a további cégadatok az Impresszumban találhatók.

Fogalmak

• Ügyfél: az a természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet, aki (amely) a Szolgáltatótól szolgáltatást rendel.
• Felek: a Szolgáltató és az Ügyfél együttesen.
• Weboldal: a Szolgáltató által készített landing oldal, weboldal vagy webshop.
• Kalkulátor: a webmennyi.hu oldalon elérhető árkalkulátor, amely tájékoztató jellegű becsült árat ad.
• Ajánlat: a Szolgáltató által írásban (jellemzően e-mailben) megküldött egyedi árajánlat, amely tartalmazza a szolgáltatás tartalmát, díját, fizetési módját és ütemezését.
• Egyedi szerződés: az elfogadott Ajánlat, illetve a Felek által külön aláírt szerződés.
• Havi bérlés: az a fizetési mód, amelyben az Ügyfél a Weboldal díját kezdő díjként és 24 havi részletben fizeti meg (lásd 9. pont).

Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a Szolgáltató és az Ügyfél között a webmennyi.hu-n keresztül vagy azzal összefüggésben létrejövő valamennyi szolgáltatási jogviszonyra kiterjed. Az Egyedi szerződés az ÁSZF-től eltérhet; eltérés esetén az Egyedi szerződés rendelkezései az irányadók.

Szolgáltatásainkat elsősorban vállalkozások részére nyújtjuk. Ha az Ügyfél fogyasztónak minősül, a fogyasztóvédelmi jogszabályok – különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – rá irányadó, kötelező rendelkezései az ÁSZF-fel szemben is érvényesülnek.

Az ÁSZF és a szerződés nyelve magyar. Az Ajánlatot és annak elfogadását a Szolgáltató elektronikusan (e-mailben) megőrzi, azok később is visszakereshetők.

A szolgáltatások köre

• Weboldal-készítés: landing oldal, többoldalas weboldal és webshop tervezése és fejlesztése, a választott aloldalakkal, nyelvekkel és funkciókkal.
• Kiegészítő szolgáltatások: többek között szövegírás, SEO alapcsomag, logó és arculat, domain és tárhely, költöztetés, fotózás, akadálymentesítés, szállítási és számlázó integráció, termékfeltöltés.
• Havidíjas szolgáltatások: karbantartás (Alap, Pro), blogcikkek írása, e-mail marketing, PPC hirdetéskezelés, közösségi média kezelés, folyamatos SEO.

Az adott együttműködés pontos tartalmát mindig az Ajánlat, illetve az Egyedi szerződés határozza meg.

Hogyan jön létre a szerződés?

1. Árkalkuláció: az Ügyfél a kalkulátorban összeállítja a kívánt weboldalt, és az űrlap kitöltésével megkapja a becsült árat. Ez nem minősül megrendelésnek, és semmilyen fizetési kötelezettséget nem keletkeztet.
2. Egyeztetés: a Felek egy rövid hívásban egyeztetik a célokat, a tartalmat és a határidőt.
3. Ajánlat: a Szolgáltató írásban egyedi Ajánlatot küld. Az Ajánlat – eltérő jelölés hiányában – 15 napig érvényes.
4. Elfogadás: a szerződés az Ajánlat Ügyfél általi írásbeli (e-mailben történő) elfogadásával, vagy a Felek által aláírt szerződéssel jön létre.

A kalkulátorban és a weboldalon megjelenített árak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlattételnek. A végleges díjat mindig az egyedi Ajánlat tartalmazza.

A felek jogai és kötelezettségei

A Szolgáltató vállalja, hogy

• a Weboldalt a szakmai szabályoknak megfelelően, mobilbarát kialakítással, az Ügyféllel egyeztetett tartalommal készíti el;
• az Ügyfelet a munka állásáról rendszeresen tájékoztatja, és minden lépés végén jóváhagyást kér;
• az Ügyfél üzleti titkait és a rábízott hozzáféréseket bizalmasan kezeli.

Az Ügyfél vállalja, hogy

• a teljesítéshez szükséges tartalmakat (szövegek, képek, logó, termékadatok) és hozzáféréseket határidőben rendelkezésre bocsátja;
• a jóváhagyásra küldött anyagokra 3 munkanapon belül visszajelez – ennek elmaradása esetén a Szolgáltató jogosult az anyagot elfogadottnak tekinteni;
• csak olyan anyagot ad át, amelynek felhasználására jogosult, és amely nem sérti harmadik személy jogait.

Az Ügyfél késedelmes közreműködése a teljesítési határidőket megfelelően meghosszabbítja, és nem mentesít a díjfizetés alól.

Határidők

A kalkulátorban választható határidők (Normál: 30 nap, Gyors: 20 nap, Sürgős: 10 nap) a szerződés létrejöttétől és a teljesítéshez szükséges anyagok hiánytalan átadásától számítanak. A pontos határidőt az Ajánlat rögzíti.

A Gyors és a Sürgős határidő felárral jár, amelyet az Ajánlat tartalmaz.

Domain és tárhely

• Ha a Szolgáltató regisztrálja a domaint, azt az Ügyfél nevére regisztrálja; a domain az Ügyfél tulajdona.
• A „Domain és tárhely” szolgáltatás díja az első évre szól. A második évtől a Szolgáltató évente, előre számlázza, kivéve, ha az Ügyfél legalább 30 nappal a lejárat előtt írásban jelzi, hogy nem kéri a meghosszabbítást.
• A tárhelyszolgáltató szolgáltatásának leállásáért a Szolgáltató nem felel, de a helyreállításban segít.

Díjazás, számlázás, fizetés

• A díjak az Ajánlatban szerepelnek, és – eltérő jelölés hiányában – nettó összegek, amelyekhez ÁFA számítódik.
• A Weboldal díja kétféleképpen fizethető, az Ügyfél választása szerint:
  • 50–50%: a díj 50%-a előlegként a szerződéskötéskor, a fennmaradó 50% az átadáskor esedékes.
  • Havi bérlés: a Weboldal díjának 25%-a kezdő díjként a szerződéskötéskor, majd 24 hónapon át havonta a díj 10%-a esedékes. A havi díjat a Szolgáltató a tárgyhónap elején, előre számlázza. A bérlés részletes feltételeit – különösen a felhasználási jog átszállását és az idő előtti megszüntetést – az Egyedi szerződés rögzíti.
• Havidíjas szolgáltatások (pl. karbantartás, hirdetéskezelés, tartalomgyártás) díját a Szolgáltató a tárgyhónap elején, előre számlázza.
• A számlázás elektronikusan, a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik. A fizetési határidő a számla kiállításától számított 8 naptári nap.
• Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. 6:155. §-a szerinti késedelmi kamatot és behajtási költségátalányt számíthat fel, valamint a Szolgáltatást (havi bérlésnél a Weboldal elérhetőségét is) a teljes tartozás kiegyenlítéséig felfüggesztheti.
• A Szolgáltató jogosult díjait évente, legalább 30 nappal előre jelezve módosítani; a módosítás a folyamatban lévő, határozott idejű szerződéseket nem érinti.

Teljesítés, jóváhagyás, módosítás

A látványtervhez – eltérő megállapodás hiányában – 2 módosítási kör tartozik. Az ezen felüli, illetve a már jóváhagyott anyag utólagos módosítását a Szolgáltató külön díj ellenében végzi, amelyről előzetesen tájékoztatja az Ügyfelet.

Az átadáskor a Szolgáltató élesíti a Weboldalt, és egy rövid videóban bemutatja a szerkesztését. Az átadást követő 30 napban a Szolgáltató díjmentesen javítja az esetleges hibákat. A Weboldal tartalmának bővítése vagy lényeges módosítása új Ajánlat alapján történik.

A szerződés időtartama és megszüntetése

• Havidíjas szolgáltatásokat (határozatlan idejű szerződés) bármelyik Fél 30 napos felmondási idővel, írásban (e-mailben) felmondhatja.
• Határozott idejű szerződés – így a 24 hónapos havi bérlés is – a határozott idő lejártával szűnik meg; rendes felmondással nem szüntethető meg, kivéve, ha az Egyedi szerződés másként rendelkezik.
• Azonnali hatályú felmondásnak van helye súlyos szerződésszegés esetén, különösen, ha az Ügyfél fizetési kötelezettségének felszólítás ellenére 15 napon belül sem tesz eleget.
• Megszűnéskor a Felek elszámolnak: a már elvégzett munka díja akkor is megilleti a Szolgáltatót, ha a szerződés idő előtt szűnik meg.

Szerzői jogok és referenciák

• Az elkészült Weboldal felhasználási joga a díj teljes megfizetésével száll át az Ügyfélre, az Egyedi szerződésben meghatározott terjedelemben – ennek hiányában területi korlátozás nélkül, határozatlan időre, az Ügyfél saját céljaira.
• A Weboldalhoz használt harmadik féltől származó szoftverek (pl. WordPress, bővítmények, betűtípusok) a saját licencfeltételeik szerint használhatók.
• A Szolgáltató által kidolgozott módszerek, sablonok és know-how a Szolgáltató tulajdonában maradnak.
• A Szolgáltató jogosult az elkészült Weboldalt referenciaként bemutatni saját felületein, kivéve, ha az Ügyfél ezt írásban megtiltja.

Felelősség és vis maior

A Szolgáltató a Weboldal üzleti eredményéért (pl. látogatószám, árbevétel, keresőtalálati helyezés) garanciát nem vállal, kivéve, ha az Egyedi szerződés kifejezetten így rendelkezik.

A Szolgáltató nem felel a harmadik felek (pl. tárhely-, fizetési és szoftverszolgáltatók, hirdetési platformok) szolgáltatásainak leállásából, szabályváltozásaiból vagy döntéseiből eredő károkért. A Szolgáltató felelőssége – a jogszabály által megengedett mértékben – az adott Szolgáltatásért kifizetett díj összegéig terjed; ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan, súlyos gondatlansággal okozott, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre.

Vis maior: egyik Fél sem felel a teljesítés elmaradásáért, ha azt előre nem látható, ellenőrzési körén kívül eső körülmény okozta. Ilyen esetben a Felek haladéktalanul értesítik egymást.

Titoktartás és adatvédelem

A Felek kötelesek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti titkokat, hozzáférési adatokat és egyéb bizalmas információkat a szerződés fennállása alatt és megszűnése után is megőrizni.

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató irányadó. Ha a Szolgáltató az Ügyfél weboldalán kezelt személyes adatokhoz fér hozzá, azokat adatfeldolgozóként, a GDPR 28. cikke szerint, kizárólag az Ügyfél utasításai alapján kezeli.

Panaszkezelés és jogviták

Panaszodat a marketing.labor.budapest@gmail.com címen vagy postai úton (1163 Budapest, Veres Péter út 51.) jelezheted. A panaszt 30 napon belül érdemben kivizsgáljuk és írásban megválaszoljuk.

A Felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására – a hatásköri szabályok szerint – a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.

Fogyasztónak minősülő Ügyfél a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat; Budapesten: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto.testulet@bkik.hu.

Záró rendelkezések

• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.
• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítást a hatályba lépés előtt legalább 15 nappal a weboldalon közzéteszi; a folyamatban lévő szerződésekre a módosítás csak az Ügyfél elfogadása esetén vonatkozik.
• Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
• Jelen ÁSZF 2026. 09. 29. napjától hatályos, és visszavonásig érvényes.

Kapcsolódó dokumentumok: Adatkezelési tájékoztató · Impresszum